Google Plus abre ante ti un amplio camino de posibilidades para configurar tu marca personale incrementar tu visibilidad online. Para muchos es sólo una red social más. Para otros -los más avispados- es la red social propulsora de reputación online (¡porque es de Google!). ¿En qué lado te posicionas tú?
Cuando alguien busca información sobre una persona, empresa o marca en Google, los resultados que aparecen en los primeros puestos del buscador son determinantes. ¿Moraleja? Si quieres que te encuentren ahí, tener un perfil de Google+ ayuda, ¡y mucho! Su enorme peso a nivel de SEO justifica la presencia de todos aquellos profesionales que quieran darse a conocer para ser un referente en su sector, compartir conocimiento y, en consecuencia, prosperar laboralmente.
Para sacar el máximo partido a esta red social es aconsejable destacar tus cualidades profesionales en el apartado “sobre mí” (utilizando palabras claves de tu sector), establecer un ritmo de publicaciones continuado en tu muro, estar en el máximo número de círculos posible y, sobre todo, compartir contenido de tu blog en comunidades relacionadas con tu sector. ¿La razón? Si difundes contenido de calidad generarás +1 (=me gusta en Facebook) y eso potenciará tu visibilidad y tu reputación online con un valor diferencial. En otras palabras, al hacer click en el botón +1 de Google+ estás indicando que te gusta ese contenido y su autor y las personas con las que se ha compartido lo verán, por lo que el algoritmo de Goole+ te convertirá en prescriptor de contenido.
¿Un consejo para mejorar tu personal branding en esta red social? Tal y como indica Jose Facchin en su minucioso y útil post “Comunidades de Google+: simples trucos de configuración” es muy importante ocultar las publicaciones compartidas con las comunidades porque no da buena impresión que satures tu muro de información repetida. Para conseguirlo, sitúate en el apartado de configuración y desmarca la opción “mostrar las publicaciones de tus comunidades de Google+ en la pestaña de publicaciones de tu perfil de Google+”. ¡Y listo!
En definitiva, si quieres potenciar tu marca personal, Google+ es la red idónea.
Fuente: https://martamoralescastillo.wordpress.com
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Cómo utilizar correctamente Google Plus para potenciar la imagen de tu marca.
22:57Qué es Google Plus
Una red social que engloba los mejores productos de Google es un sólo lugar.
Google Plus = Visibilidad
Así de sencillo, a través de Google Plus puedes aumentar rápidamente la notoriedad de tu marca. Para dar más visibilidad de tu marca puedes sincronizar tu web con tu página de fans en Google y se mostrarán tus contenidos más recientes en el buscador.
Cómo conectar mejor con tú público en Google Plus
- Lleva tus fans de otras redes sociales a Google Plus para hacer más grande tu presencia ahí. Para esto debes tener tu url personalizada.
- Haz que tu fans generen contenido, invítales a subir imágenes, gifs, vídeos o textos relacionados a tu marca.
- Crea contenidos que motiven a tus fans a generar conversaciones, ten en cuenta que el usuario puede mencionar amigos y responder a comentarios de otros.
- Define una buena estrategia de contenidos para conectar con tú público.
- Crea contenido para tú público no para tú MARCA, no hay fórmulas mágicas ni milagros, pero con un buen contenido puedes conectar más fácilmente con tus fans.
- Ofrece un encuentro digital con tus fans a través de un Google Hangout (herramienta totalmente gratuita si tiras de tu ordenador y webcam).
- Comparte GIFs, puedes crearlo propios o buscar alguno relacionado. Según G+ con este tipo de contenidos puedes conseguir mucho más engagement que publicando contenido tradicional. Cuando vayáis a crear GIFs no os enfoquéis en crear el mejor,tenéis que crear el que mejor conecte.
- Si tienes sincronizado tu canal de Youtube con tu perfil en Google+ puedes tener acceso a los TOP Fans de tu marca y de esta forma saber cuales los que son más activos. Aprovecha este tipo de herramientas para fidelizar y conectar de una manera más especial con tu audiencia.
- Crea una comunidad relacionada a tu marca, si lo haces ten en cuenta lo siguiente:
- Deja que tu audiencia se exprese libremente
- Cuida mucho el SPAM (hay gente que sólo está para ensuciar tu comunidad)
- Aprovecha el medio para hacerte amigo de tus haters.
- Crea debates a través de tus publicaciones, pregúntale a tú público qué quiere, cuándo lo quiere y cómo lo quiere.
- Crea eventos con las próximas actividades que tienes con tu marca. Los que acepten el evento tendrás recordatorios y tú tendrás conversiones.
- Si quieres tener éxito tendrás que publicar frecuentemente en Google Plus. Así que prepara un plan de contenidos y ponlo en marcha.
- Intenta evitar las automatizaciones de contenidos, cuando publiques algo emplea un tono cercano y directo y hazlo directamente desde G+.
- Deja de usar G+ como un robot y utilízalo como un humano.
- Aprovecha el real-time y la espontaneidad para crear contenidos, con la aplicación móvil de G+ esta tarea se hace más fácil.
- Enlaza tu perfil de G+ en algunos vídeos de Youtube para así llegar tráfico.
- Aprovecha el contenido audiovisual para promocionar a tu marca o los productos y servicios, suele funcionar muy bien en esta red social.
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10 cosas de las que puede hablar una compañia (cuando no habla de sí misma) en medios sociales
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Uno de los errores más comunes en los medios sociales para una marca es que sea monstruosamente monotemática. En casi todos los casos ese tema suele ser común y casi ineludible.
A esto agreguen un exceso de autopromoción, tema relacionado pero no idéntico, y tenemos una cuenta o página que resulta profundamente repelente, en el peor de los casos, o aburrida, en el mejor. La mayoría de los expertos estima que solo un 30-40% de las publicaciones de una marca deben ser relacionadas directamente con ella o sus actividades. Me parece una proporción adecuada, en términos generales, pero esto crea un problema bastante serio, al menos para muchos negocios o productos.
¿Si no hablo de mi, entonces de qué puedo hablar?
El tener ese problema por mucho tiempo, es síntoma de un terrible error de visión. Si esto es visto como un problema serio, estamos pensando todavía en los medios sociales como un canal de comunicación tradicional de publicidad en donde el objetivo principal es publicar mis comerciales (porque no se les puede llamar de otra forma) y hacer que lleguen a la mayor cantidad de personas. Esto es una receta para el fracaso.
Una cuenta o página de negocio puede hacerse muy interesante y atractivo para una cantidad mayor de gente si diversifica su contenido en torno a su industria o intereses relacionados de sus clientes/público. Es una manera bastante eficaz de generar autoridad, que es una manera elegante de decir que lo que hacemos demuestra a quienes nos prestan atención que:
a) Si sabemos nuestro negocio
b) No solo nos interesa vender
c) Nos interesa educar y compartir lo que sabemos
d) Tomamos en cuenta a nuestro público/clientes
b) No solo nos interesa vender
c) Nos interesa educar y compartir lo que sabemos
d) Tomamos en cuenta a nuestro público/clientes
Estos son algunos temas que pueden ayudar a cualquier negocio a darle variedad y relevancia a los contenidos que publica. Son solo algunas ideas, pero pueden servir de punto de inicio para hallar o producir material apropiado
- Noticias locales: Sobre todo en el caso de negocios pequeños, las noticias de su ciudad o vecindario pueden ser una muy buena alternativa y generar interés.
- Noticias de la industria: Inauguraciones, nuevos desarrollos y cambios, Hay que tener un poco de cautela, ya que esto puede dirigirse a colegas o negocios relacionados, que puede ser un público deseable aunque con requerimientos mucho más específicos, o al público en general que requiere algo un poco más práctico y digerible.
- Tips Generales: Observaciones, sugerencias y comentarios acerca de aspectos muy prácticos del negocio, sobre todo enfocados al cliente. ¿Qué podría mejorar su experiencia con nosotros o nuestro rubro? ¿De qué manera podría apreciar de manera diferente lo que hacemos?
- Humor y Entretenimiento: Mucho cuidado aqui. No se puede abusar de esto, porque si bien es lo más fácil también es lo más inútil. Puede generar respuesta pero no resultados reales. Bien empleado ocasionalmente y con una adecuada selección, puede apoyar el resto de las publicaciones.Traducción: No abuses de los memes y los gatitos.
- Estadísticas: Algunos datos acerca del negocio en sí, o de la industria, sobre todo a nivel local o nacional. Cuidado de no hacerlo demasiado estéril o frío. Mientras más cerca esté el público de los datos, mejor.
- Historia: Ya sea de la industria, el área local o algún tema relacionado, el hacer referencia al pasado puede enriquecer mucho la imagen de un negocio o ayudar explicar lo que sucede en el presente.
- Personajes Famosos: Toda industria tiene personalidades, el presentarlas y relacionarlas es una fuente inagotable de material interesante
- “Secretos” de la Industria: Un pequeño vistazo tras bambalinas a detalles poco conocidos o imaginados acerca de un negocio o empresa. Nada del otro mundo, pero un negocio tiene miles de detalles fascinantes para cualquiera que no sea parte de él.
- Entrevistas: Ya sea a clientes, colegas, proveedores o empleados. Da una visión mas personal y humana del negocio y permite ver una faceta que no siempre se ve de todo lo que rodea e implica una empresa
- Fotografías: Fotos de lugares, situaciones o personas relacionadas o cercanas al negocio. Pueden buscarse en Internet o tomarse en casa.
Estas son solo algunas sugerencias, las posibilidades son tremendas, pero pueden ayudar a darle vida y dinamismo a cualquier calendario editorial. Sin duda hay marcas y productos mas interesantes que otros, al menos en general, pero creo que todos tienen al menos un par de ángulos que pueden atraer el interés de la gente. A final de cuentas una estrategia de medios sociales se trata en gran medida de darle a nuestro público algo que justifique la atención que nos puedan dar y convertir eso, eventualmente, en suficiente confianza para que se convierta en cliente o, si ya lo es, reafirme su opinión de que vale la pena seguirlo siendo una y otra vez.
Si logramos hacemos eso, nuestra tarea de este lado de Ia pantalla está cumplida con creces.
Fuente: http://ornitorrincodigital.com/
1. Usa una imagen de portada adecuada
El formato gigante de las imágenes de portada de Google+ ha establecido un mínimo de 480×270 pixeles pero un tamaño recomendado de 2048×1152, así que lo mejor es no salirse de esas directrices y aprovechar el espacio con buenas imágenes (con correctas proporciones y que no incomoden la imagen de perfil, la pequeña), incluso se pueden aprovechar las predeterminadas. Google Brasil, Google Argentina, Coca Cola, Amazon, Ebay, IKEA, Converse y otras marcas importantes dan ejemplo de lo mucho que se puede hacer; Google Colombia enseña que se pueden cargar imágenes en formato GIF.
2. Ten una información de perfil completa
Si se desea ganar puntos en Google, el buscador, no sobra crear una página de empresa en Google+ pero teniendo cuidado en los detalles: información completa y actualizada, URL del sitio web, título y descripción original del sitio, URL de otros perfiles en redes sociales, ubicación, logo, etc.
3. No te excedas con las palabras clave
Tampoco se trata de irse a los extremos: aunque parece que Google+ es importante para sumar puntos y conseguir mejores posiciones en Google.com, no se puede ver como una solución mágica que se puede explotar sin control alguno. No sorprende que los estándares de calidad en el buscador se apliquen también a Google+, especialmente los relacionados al contenido de calidad y a la búsqueda semántica, así que no vale la pena usar viejas técnicas de incluir palabras clave a diestra y siniestra en todos los campos posibles del perfil o de la página.
4. Usa los círculos, para eso están
La clave de Google+ es la facilidad de segmentar el público pues no todo el mundo se trata igual, situación nada ajena en los negocios. Pues bien, puedes sacar provecho a esta excelente funcionalidad creando círculos de tus clientes Premium, clientes potenciales, clientes online, clientes in-store, competencia, proveedores, accionistas y gente relacionada con la parte financiera, amigos de negocios, etc., y todo grupo de marcas o personas que creas conveniente. Claro, siempre se pueden cambiar.
5. No hagas SPAM ni molestes a los seguidores con notificaciones
Y es que la idea es segmentar para distribuir el contenido de la mejor manera, a quien realmente pueda interesar, de lo contrario todo es SPAM, es contenido no deseado que hará aumentar la suma de “-1″. Usa la opción de compartir al “Público” y a círculos específicos sólo cuando sea necesario y evita marcar la opción “Enviar también un correo electrónico a…” a menos que sea realmente imprescindible (avisos importantes, promociones limitadas, etc.). Ten en cuenta que cada vez que elijas un círculo específico, quienes hacen parte de él tendrán una notificación más con la que lidiar.
6. Habla de tu producto y de muchas cosas más
Qué molesto es que alguien hable todo el tiempo de sí mismo, mucho más en redes sociales. Pero, si no hablo de mi y de mi marca, ¿entonces de qué puedo hablar?La respuesta la cedo a OrnitorrincoDigital donde se destaca una decena de interesantes ideas de publicación, y la página de Nokia que aunque está en Facebook, resalta lo bueno que se ve y resulta (pues son bastante virales las publicaciones) incluir el humor y el contenido externo en la promoción de los productos propios.
7. Ten en cuenta los comentarios negativos
Presta atención a los comentarios positivos pero muchísima más a los comentarios negativos, no los dejes pasar a no ser que sean sólo comentarios para molestar -publicaciones de trolls-. Vale la pena revisarlos y tratar de comunicarse con quien se ha visto afectado por problemas con el producto o servicio para brindarle ayuda y convencerle de que sus sentimientos son importantes para la marca; si no se resuelve el problema pues al menos se dio la cara y se hizo lo posible por resolverlo.
8. Aprovecha las comunidades
Únete a comunidades que compartan el nicho de tu marca o crea una Comunidaddonde sea posible compartir con miles de clientes y otras marcas con intereses en común, aprender de ellos, debatir y hasta crear nuevos contactos de trabajo. Por supuesto, evita hacer SPAM publicando sólo cosas sobre tu producto, harán que te expulsen de la Comunidad o si es tuya, que nadie quiera unirse. Para facilitar las cosas en el panel de comunidades, que se abre desde la barra lateral izquierda de Google+, se muestran automáticamente decenas de Comunidades que podrían ser de interés.
9. Publica con opiniones, agregando comentarios
Piensa como cliente, ¿por qué voy a dar clic en este enlace si es igual a este otro? La respuesta está en los factores diferenciadores, y una publicación acompañada de un corto mensaje que a modo de introducción motive a dar clic, puede conseguir más “+1″ y ser más viral que muchas otras que no, ¿por qué? por que se demuestra que no es un robot el que está publicando, que es alguien real que trata de recomendar lo mejor posible, además de que se facilita el consumo de la información a través de un proceso guiado incluso si el enlace dirige a contenido en otro idioma.
10. Usa la otra maravilla de Google+: los hangouts
Curiosamente a los de SocialMediaToday se les olvidó poner el tip número 8 del listado, pero es fácilmente reemplazable con una maravilla que pocos usan: loshangouts. Debate con los clientes, crea espacios de dudas y respuestas, informa sobre lo que hará la marca en un futuro próximo (tendencias, promociones, nuevas sedes a abrir, etc., mucho mejor si se transmite desde uno de los locales del negocio), habla con los accionistas o con gente importante de la empresa que no pueda estar presente, etc., son miles la ideas que se pueden poner en práctica con esta excelente herramienta.
