http://www.liion.mx/home
El email marketing es una buena forma de mantener a tus clientes al día en cualquier estrategia de de comunicación de una empresa local.
El correo electrónico es sin duda una herramienta poderosa para mantenernos en contacto con nuestros clientes y a un coste muy bajo. En el momento en que ponemos en marcha una campaña de este tipo, esperamos en última instancia, mejorar los beneficios de la empresa, tanto en imagen como en visibilidad.
Sin embargo, no siempre alcanzamos estos objetivos. Bajo esa ausencia de resultados, en Picn’Post encontramos fundamentalmente cinco motivos, con sus cinco respectivas soluciones:
1.- Realizar envíos indiscriminados: Enviar emails masivos sin ningún tipo de segmentación, puede llegar a ser intrusivo para nuestros lectores, y en el peor de los casos, la mejor de nuestras intenciones pueden acabar en la carpeta de spam de nuestros clientes.
El éxito del email marketing reside en su capacidad de personalización. Por tanto, cada envío que realicemos tiene que estar pensando para su destinatario. Cada persona que se ha interesado por nosotros, y lo ha demostrado con la suscripción a nuestra lista de correo, lo ha hecho por un motivo concreto. Por tanto, debemos atender a sus intereses, y cumplir siempre sus expectativas.
Tip: Planifica tu calendario de envíos y genera un formulario de registro adaptado a tus contenidos. Así los usuarios que se suscriban a tu newsletter podrán hacerlo según sus propios intereses, y el resultado, será una base de datos bien segmentada.
2.- Enlazar los contenidos con la página home: Puede que pensemos que si enviamos al lector a la página de inicio de nuestra web, éste obtendrá más información sobre nuestra empresa. Esto es un error. Lo cierto es que una vez que el visitante hace clic en un enlace, disponemos de 4 ó 5 segundo para retenerlo, y si en este tiempo no encuentra lo que busca, simplemente se irá.
La alineación del mensaje con los intereses del receptor es fundamental. Cuando captamos la atención de un usuario, debemos seguir alimentado ese interés en una página de destino que responda a sus necesidades y sea coherente con el enlace que ha pulsado para llegar hasta allí.
Tip: Dirige el tráfico hacia una página especialmente diseñada para que el visitante sienta que ha llegado al sitio que estaba buscando: la landing page para ese producto o servicio que estás promocionando.
3.- Utilizar asuntos ambiguos: ¡Lo sabemos! El asunto es el primer toque de contacto con el lector y el único elemento susceptible de diferenciar en la bandeja de entrada a nuestro mensaje de los otros 20 ó 30 emails que suele recibir de media un usuario al día. Sin embargo, intentar atraer la atención de nuestro lector a toda costa, puede ser un arma de doble filo.
El asunto de un email debe ser atractivo, pero al igual que ocurre con el contenido, no puede por ello dejar de ser cierto y acorde con el resto del mensaje. De lo contrario, puede que decepcionemos a nuestros suscriptores, disminuyendo su lealtad y su confianza hacia nuestra marca.
Tip: Para resumir lo anterior, nosotros nos quedamos con esta frase de Mailchimp: “los mejores asuntos dicen lo que hay en el email, y los peores venden lo que hay en el email.”
4.- Enviar ofertas y promociones a todas horas: Según un estudio realizado por EmBlue, una empresa especializada en email marketing, algunas de las razones principales por las que los suscriptores se dan de baja de una lista de correos son la frecuencia con la que reciben emails y la falta de relevancia de los contenidos. Enviar demasiados mensajes con promoción de ventas y descuentos, y -lo que es peor- afirmando que finalizan en una fecha concreta y en esa misma fecha, realizar otro envío para comunicar la misma promoción, perjudica seriamente la imagen de una marca.
Sabemos que enviar ofertas personalizadas a nuestros clientes es muy efectivo, pero hay que determinar con qué frecuencia y en qué momento enviar estos emails para no desgastar el interés de los usuarios, minimizando así, el riesgo de bajas.
Tip: Si tenemos capacidad para generar descuentos atractivos, debemos utilizarlos sabiamente -planificando con una visión general el conjunto de los envíos-, de lo contrario nuestras ofertas perderán todo su valor.
5.- No escuchar al usuario: Y aquí, también entra en juego la herramienta que utilicemos como lanzadera de nuestras campañas de comunicación: Por ello, Outlook, Gmail o Hotmail NO son una buena opción. La gracia del email marketing reside en que absolutamente todo es medible: Las herramientas de email disponibles en el mercado (muchas de ellas gratuitas), nos permiten conocer cuántos usuarios han abierto nuestro correo, cuándo lo han hecho y exactamente dónde han hecho clic.
Esta información nos sirve para detectar qué contenidos funcionan y cuáles no y lo que es más importante, qué debemos corregir o mantener, para aumentar la relevancia de nuestras campañas de email marketing.
Tip: Planifica los objetivos de tus campañas y utiliza herramientas que sirvan para medir sus resultados. Saber qué ocurre después del envío nos dará una ventaja para adaptar nuestra estrategia al contexto.
En resumidas cuentas, lo más importante en el email marketing, como siempre, es que nuestros envíos sean el resultado de una estrategia planificada en base a las necesidades de nuestro público potencial. A partir de ahí, es importante medir los resultados y ajustar nuestras decisiones en función de la evidencia, y no de la intuición.
Fuente: http://www.viamm.com/
Instragram tiene ya más de 300 millones de usuarios activos en todo el mundo, más incluso que Twitter. En España, es la sexta red social más usada y la tercera mejor valorada: los españoles pasan en Instagram casi tres horas a las semana (en concreto, 2 horas y 57 minutos), según el VI Estudio Anual de Redes Sociales 2015 de IAB Spain.
Si lo tuyo son las imágenes, aquí tienes cinco herramientas gratuitas que te ayudarán a mejorar y potenciar tu presencia en Instagram:
1. Iconosquare
Completa herramienta de gestión y análisis de tu cuenta de Instagram. En el apartado de estadísticas te ofrecerá los datos globales de tu cuenta(imágenes compartidas, seguidores, seguidos, comentarios y likes), laevolución de seguidores ganados y perdidos en los últimos siete días, y los ratios de “love rate” (basado en los “likes” de los seguidores), “talk rate”(en función de los comentarios) y “spread like” (porcentaje de "likes" recibidos de personas que no te siguen). Con Iconosquare puedes también gestionar tu cuenta de Instagram desde web, y promocionarla: para ello, ofrece la posibilidad de crear una URL pública de tu cuenta de Instagram, generar una pestaña en tu página de Facebook para publicar directamente tus imágenes de Instagram, montar una imagen de portada para tu perfil de Facebook a partir de las fotos de Instagram o insertar un widget para mostrar las imágenes en tu blog o web.
- Te interesa si: quieres obtener datos de analítica de tu cuenta de Instagram para medir su evolución y rendimiento, y promocionar tu perfil de Instagram en otras plataformas, ya sea tu web, blog o perfil de Facebook.
2. Latergramme
Para programar imágenes en Instagram, tanto desde ordenador como a través del móvil. Imprescindible en cualquiera de los dos casos, eso sí,descargarse la app móvil, gratuita tanto para iOS como para Android, incluso si la intención es programar las publicaciones desde ordenador. La aplicación enviará una notificación móvil (hay que autorizar las notificaciones) cuando llegue la hora programada, para abras la imagen y autorices la subida a Instagram: en ese momento, puedes añadir también filtros y comentarios. La versión gratuita permite programar un máximo de 30 post al mes.
- Te interesa si: quieres programar publicaciones en Instagram, tanto desde ordenador como desde el móvil.
3. Gramfeed
Muy buena para monitorizar en Instagram. Gramfeed realiza búsquedas por hashtags, usuarios y también geolocalizaciones: basta con incluir la localización para que la herramienta identifique todas las imágenes generadas en torno a ese punto. Es más: también se pueden buscar fotos de un tema(por ejemplo, un negocio) creadas en un lugar concreto, siempre y cuando el usuario la haya geolocalizado, claro. Interesante para monitorizar qué se está publicando sobre una marca o negocio en un área geográfica determinada.
- Te interesa si: quieres realizar monitorizaciones de hashtags, marcas y negocios geolocalizadas en Instagram.
4. Instafall
Complementaria a la anterior en términos de monitorización. Mediante el sistema de columnas, similar a Hootsuite, puedes añadir monitorizaciones de usuarios, hashtags y publicaciones cercanas geográficamente. También, vigilar los likes que recibes. El contenido se actualiza en tiempo real.
- Te interesa si: quieres controlar qué publican determinados usuarios de Instagram (por ejemplo, la competencia), y hashtags concretos.
5. Twtrland
Herramienta para analizar la actividad de tu competencia en Instagram: sólo tienes que buscar por palabra clave, localización o nombre de usuariocompleto, para averiguar qué perfiles hay relacionados en Instagram, cuántos seguidores y seguidos tienen, con qué frecuencia publican imágenes, y cuántos “Me gusta” y comentarios registran como media por foto.
- Te interesa si: quieres analizar la actividad y capacidad de engagement de tu competencia en Instagram.
Optimizar adecuadamente el diseño de tu página de empresa en Facebook te ayudará a mejorar su estrategia de comunicación e incentivará las acciones sociales dentro de la página. Aquí tienes seis ideas para potenciar tu fanpage,sin coste alguno.
1. Personaliza el botón de llamada a la acción de la cabecera
Facebook introdujo esta nueva funcionalidad en diciembre de 2014, y ya está disponible para todas las páginas. Su ventaja: está situado en la zona más visible de la página, la imagen de portada. Puedes elegir entre siete opciones de botón: “Reservar”, “Contactarnos”, “Usar aplicación”, “Jugar”, “Comprar”, “Registrarte” y “Ver vídeo”, y sólo hay que indicar la URL de destino para activarlo. En el panel de administrador podrás comprobar cuántos clics se van generando.
community manager
Creamos sitios web con altísimo grado de funcionalidad, adaptables a todos los dispositivos móviles.
16:03
Si tienes una empresa o negocio resulta imprescindible contar con un espacio en la red, ya que te da presencia y la posibilidad de llegar a muchos clientes potenciales.
Creamos sitios web con altísimo grado de funcionalidad, adaptables a todos los dispositivos móviles.
Solicite una una cotización adaptada a sus necesidades escribiendo a info@ingeniocomunicaciones.com
¿Y usted, qué espera para hacer la web de su negocio con nosotros?
Creamos sitios web con altísimo grado de funcionalidad, adaptables a todos los dispositivos móviles.
Solicite una una cotización adaptada a sus necesidades escribiendo a info@ingeniocomunicaciones.com
¿Y usted, qué espera para hacer la web de su negocio con nosotros?
El primer paso lo dio Twitter, con el lanzamiento de Vine hace ya dos años: tras comprar la app en octubre de 2012 a sus desarrolladores por 30 millones, Twitter la lanzó en 24 de enero de 2013 para usuarios de dispositivos iOS (ampliando su mercado a Android y Windows Phone a lo largo de ese mismo año). Twitter afirmaba que su red social y esta nueva app móvil compartían “objetivos similares: lo restrictivo inspira creatividad, sea en un tweet de 140 caracteres o en un vídeo de seis segundos”. La appno proporcionaba la opción de aplicar filtros, pero sí facilitaba el uso de efectos como el stop motion.
El gran competidor de Twitter por la atención de los internautas supo apreciar, también, el potencial del vídeo corto: Facebook añadía así, ese mismo año, soporte de vídeo a su servicio de fotos Instagram. En esta ocasión, los vídeo casi triplicaban su duración, hasta los 15 segundos, y no existía la reproducción en bucle. Además, los vídeos eran editables (incluyendo la posibilidad de agregar sus característicos filtros).
Es fácil imaginar las posibles aplicaciones que esto tiene en el campo del marketing de contenidos (por ejemplo, para blogs corporativos o para llevar a cabo estrategias de branded content en medios externos). A continuación, te ponemos algunos ejemplos.
Difundir noticias
Hace ya un año, la BBC empezó a difundir noticias a través de Instagram, y antes de eso la ABC americana ya había hecho pruebas con vídeos en Vine, sobre todo para cubrir noticias de última hora que el público estaba siguiendo mediante hashtags. No era fácil comprimir la información en 15 segundos, pero sí se trataba de un formato muy útil para gente con poco tiempo para consultar las noticias y que accedía a las mismas fundamentalmente a través de medios móviles. NOTA: puedes pinchar sobre la imagen para ver el vídeo.
Tutoriales
Los vídeos cortos pueden ser útiles para condensar la atención del usuario, pero también para transmitir trucos en pequeñas cápsulas. Si el de los tutoriales ya es un género que genera miles de visitas en Youtube, Vine e Instagram sólo exigen disgregar la información en varios vídeos muy concretos, lo que al mismo tiempo facilita que el internauta acceda justo a los datos que está buscando.
Ejemplo: Quizá un interesado en bricolaje necesite más sabercómo lavar una brocha sin que se deforme que un amplio tutorial sobre “Cómo aprender a pintar tu casa”.
Además, dado que Instagram permite añadir un texto acompañando al vídeo, puede servir como complemento perfecto para completar la información del mismo.
Ejemplo: Las recetas de cocina. Cómo no.
Vender tus habilidades
Seas un profesional exitoso que quiere divulgar sus servicios, o un joven desempleado buscando un modo de innovar en tu CV, los vídeos cortos pueden proporcionarte un medio viral y creativo de mostrar vuestras habilidades. Aquí tenemos un ejemplo de cómo demostrar que te manejas con el Final Cut.
Fuente: http://www.ticbeat.com/
¡Que no cunda el pánico! Si la regaste en tus cuentas de redes sociales y la reputación de tu marca cae más rápido de lo que te llevó construirla, esta nota te será de gran ayuda.
De acuerdo con Guillermo Pérez Bolde, CEO de Mente Digital, hay 8 cosas básicas que hay que hacer para enfrentar una crisis en redes sociales:
- No tomarlo personal.
- No pierdas de vista el objetivo.
- No alimentes al troll, pero tampoco lo ignores
- Elige tus batallas.
- Sé honesto aunque duela.
- No borres, mejor oculta.
- Pide ayuda.
- Documenta y aprende.
De acuerdo con el experto, ninguna marca está exenta de cometer errores en redes sociales. Sin embargo, hay que tomar en cuenta que debido a la velocidad que caracteriza a estos nuevos canales de comunicación es imprescindible que la respuesta sea rápida y oportuna, pero no improvisada.
Fuente: http://www.vuelodigital.com/
Pinterest, desde su nacimiento en 2012, se ha posicionado como laprincipal plataforma de curación de contenidos. Quizás no has pensado en utilizar Pinterest en tu estrategia de Social Media Marketing. Si quieres posicionar tu marca, darle más visibilidad, esta plataforma de pines y repines es una excelente opción. Uno de los puntos fuertes de Pinterest es que genera mucho tráfico referencial hacia tu web. La capacidad de compartir contenido es exponencial. Posiciona tu marca en Pinterest e intégrala en tu Plan de Marketing Online.
El funcionamiento de Pinterest es sencillo:
- Las imágenes que quieras compartir son tus pines.
- Crea tableros con tus pines, agrupándolos por los criterios que más te gusten.
- Esos tableros tienen a su vez una temática general, como fotografía, salud, historia, arte o diseño, entre otras muchas.
- Puedes repinear las imágenes de los demás y añadirlos a tus tableros.
- Puedes seguir los tableros de los demás, individualmente o todos en su conjunto.
Como veis, el potencial de esta plataforma para compartir contenido es enorme. Una buena estrategia en Pinterest debería apostar por:
- Planificar: antes de hacer nada debes planificar tu estrategia en Pinterest, y que vaya de la mano de tu estrategia global online. ¿Qué contenido vamos a pinear? ¿Qué y cuántos tableros vamos a crear? Con el paso del tiempo hay que revisarlo, pero los inicios son muy importantes para no dar pasos en falso.
- Pinear tu contenido y el de los demás: debes dar a conocer tu contenido, pineando las imágenes de tu site, blog o portal que quieras compartir, pero también compartir el de los demás. No cualquiera. Comparte el contenido afín a tu marca y que complemente el tuyo.
- Utilizar las categorías: asocia correctamente la categoría a cada imagen y tablero: viajes, tecnología, moda, lo que sea. Si alguien busca contenido de esa categoría en concreto, tu pin/es aparecerán.
- Palabras clave: no podemos pinear una imagen sin más. Cada una, y cada tablero, debe contener una descripción ajustada, breve, y viral. Posiciona aquí tus palabras clave para asociarlas con tu marca.
- Originalidad: cundo pinées, aporta contenido original, con un diseño visualmente atractivo. Pinterest es una plataforma de curación de contenidos que entra por los ojos. Tienes que conseguir que tu contenido gane presencia frente al de los demás.
- Imágenes optimizadas: las fotografías que colguemos no deben ser muy pesadas, pero que tampoco se vean indexadas al ampliarlas. Comprobarlo antes de pinear.
- Conocer el mejor momento para pinear: ¿en qué momento del día tienen más audiencia tus pines? ¿Qué días de la semana? Es muy importante conocer cuando la audiencia potencial está ahí, para conseguir una mayor interacción.
- Crear vínculos: un contenido compartido en Pinterest nos abre las puertas para relacionarnos con otros usuarios del mismo sector que el nuestro. Aprovechémoslo para hacer networking en beneficio de nuestra marca con aquellos que nos puedan interesar, en base a nuestra estrategia Social Media predeterminada.
- Influencers: en cada medio social existen los denominados influencers, personas que son capaces, por sus valoraciones, de posicionar un contenido u otro en las redes. Cuentan con una legión de seguidores. Busca los influencers en tu sector para posicionar tu contenido.
- Monitorizar: es imprescindible medir los resultados en cualquier red o plataforma social en la que estemos presente. Y Pinterest no podía ser menos. Si nos estamos equivocando en algo, lo sabremos, y modificaremos en parte o en todo nuestra estrategia para optimizar los resultados.
BY FERNANDO CEBOLLA POLA+ vía http://www.communitymanagerzaragoza.es/
La redacción de contenidos online es todo un arte. Un copywriter define a la persona que redacta textos publicitarios. Su papel es esencial enmarketing online porque, con sus palabras, debe incitar al usuario a la acción, ya sea una compra, cumplimentar un formulario de suscripción o compartir en las redes sociales el contenido redactado.
Hay que considerar que un copywriter representa la imagen de la marca. Es el eslabón entre el producto a consumir y el consumidor final. Su elección es muy importante. Pero, ¿cómo reconocer a un buen copywriter? ¿Qué habilidades debe tener? Veamos:
- Capacidad de aportar valor: supongamos que ofreces un producto o servicio. El primer paso es potenciar qué cualidades destacan del mismo frente a la competencia, y aplicarlo a la redacción de contenidos. Si no crees en ello, mejor no escribas ni una línea. Potenciar el valor añadido atraerá al público objetivo e invitará al público a realizar la acción deseada.
- Curiosidad: un buen copywriter debe estar mimetizado, como un camaleón, con el entorno en el que se mueve su producto o servicio, conocer las novedades del sector y las campañas que realiza la competencia.
- Redacción impecable: los textos deben ser sencillos, claros, ordenados. Jugar con los párrafos, las listas. La ortografía es esencial. Conocer el significado real de las palabras permite jugar con el sentido de las mismas, buscar sinónimos y, sobre todo, escribir correctamente. Evitar los términos complejos que lleven a equívoco o que no sean entendidos por el receptor. Abandonar la ironía: no funciona.
- Originalidad: en Internet existen muchos contenidos. Un estilo propio, definido, atraerá la atención del público. El gusto por escribir debe ser innato. Incorporar a nuestro estilo de escritura nuevas características, manteniendo la esencia, permitirá conectar mejor en el futuro con tus potenciales clientes.
- Calidad: la mente del receptor de tu mensaje no debería quedarse en el mismo estado una vez leído el texto online. Ese es el objetivo. Mucha cantidad, pero sin orden, repercute en nuestra reputación. Busca la calidad, la esencia en cada texto. Mejor poco y bien, que mucho y mal. Enfocar los temas desde otro punto de vista puede ser una buena opción. Lo difícil es mantener la calidad en el tiempo. Ahí está la clave del éxito de un copywriter.
- Capacidad de aprendizaje constante: pensar que uno es el mejor y quedarse anclado en nuestro ego, no conduce a ninguna parte. Siempre hay que tener la menta abierta para aprender nuevos conocimientos. El bagaje de lo antiguo y lo nuevo, hará de nosotros mejores redactores. Y si necesitas una ayuda, un consejo, no dudes en pedirlo. Te humanizará. Un copywritter no sabe de todo: para temas más especializados, recurre a un experto en la materia que te aporte ese valor añadido que buscas para tu texto.
- Anticipación: cuando un tema esté de moda tu, como copywriter, ya lo deberías conocer de antemano y haber redactado algo sobre el mismo. Las tendencias nace, crecen, son moda, y desaparecen. Subirse a la ola cuando está llegando a la playa hará de nuestro contenido algo mediocre, repetitivo. Así que sube a la ola en el momento justo.
- SEO: redactar contenidos online, en clave de marketing, exige conocer unas reglas. No es como escribir en papel para una novela. Un copywriter debe escribir también para posicionar el texto lo mejor posible en los principales buscadores (especialmente Google).
- Versatilidad: el formato dónde se aloje el texto influye en la redacción y en la disposición de sus elementos. No es lo mismo una landing page que un blog, un foro que una red social. Saber escribir para cada medio nos dará versatilidad y una mayor audiencia.
- Emocionar: un buen copywriter debe dominar la comunicación sensorial: llegar al público con los cinco sentidos. Hacer del texto algo único que llegue al corazón y que permanezca en la cabeza (lo que se conoce como neuromarketing) de sus lectores.
BY FERNANDO CEBOLLA POLA+ · vía http://www.communitymanagerzaragoza.es/
En los últimos meses el interés por las nuevas profesiones está creciendo. La crisis económica y la falta de oportunidades a la hora de desarrollar una carrera profesional en algunos sectores ha empujado a muchas personas a reinventarse. Son muchas las personas que están redirigiendo su carrera profesional hacia el sector de la comunicación y el marketing online. Éstas nuevas profesiones están sufriendo una gran demanda, aunque hasta hace bien poco ni había apenas ofertas laborales y ni siquiera la educación, en ninguno de sus niveles, contemplaba planes de estudios que formasen a los estudiantes en estas nuevas profesiones. Una vez más, la realidad se ha adelantado a la política educativa, que siempre va dos pasos por detrás gracias a unos gobiernos que luchan más por imponer sus modelos educativos que por hacer un sistema educativo moderno, flexible y que forme a los más jóvenes para afrontar el futuro con éxito.
Expertos diseñadores y publicistas se encargarán de crear y diseñar propuestas gráficas acordes a su línea de productos o servicios. Si usted ya cuenta con una distintivo gráfico y desea actualizarlo, nuestro equipo de profesionales mejorarán su su diseño optimizándolo para hacer su marca visualmente más atractiva y competitiva.
